Categorieën

    Klantendienst

Door de drukte zijn onze levertijden en de reactietijden van onze klantenservice langer dan u van ons gewend bent. Onze excuses en bedankt voor uw begrip. | Meer info.
Let op: Vanaf heden zijn mondmaskers verplicht in al onze vestigingen.

Klantendienst

Wilt u liever online bestellen, maar niet wachten op het moment dat uw bestelling wordt thuisbezorgd?
Maak dan gebruik van Click & Collect! Met Click & Collect betaalt u online en haalt u 10 minuten later uw bestelling op in een Toolstation-vestiging naar keuze. En dat helemaal gratis!
Is het product niet op voorraad in de vestiging? In de meeste gevallen ligt de bestelling dan de volgende dag voor u klaar.

Zo werkt het

1

Bestel

Controleer online of uw product op voorraad is en kies voor Click & Collect

2

Selecteer uw vestiging

Selecteer de vestiging waar u de bestelling wilt ophalen

Tip! Bekijk gelijk of de vestiging geopend is

3

Betaal online

Betaal online met Bancontact, PayPal of Credit Card

4

Haal uw bestelling op

Haal binnen 10 minuten uw bestelling op in de door u gekozen vestiging

Veelgestelde vragen
Zodra u de bestelling via Click & Collect hebt geplaatst, gaan wij voor u aan de slag. Als u de bestelling tijdens openingstijden hebt geplaatst, ligt uw bestelling 10 minuten later al voor je klaar in de door u geselecteerde vestiging. Bekijk hier de openingstijden van de vestiging.
Via Click & Collect kunt u uw producten alvast afrekenen en 10 minuten later ophalen in de door u geselecteerde vestiging. Houd natuurlijk wel rekening met de openingstijden van de vestiging. Let op: Als een product in uw vestiging niet op voorraad is, duurt het 1-2 dagen voordat u het product in de vestiging kan ophalen.
Met Click & Collect shop en betaalt u online. Uw bestelling ligt 10 minuten later al voor u klaar in de door u gekozen vestiging. Met Click & Go maakt u een lijstje met producten die u kunt overhandigen aan de vestigingsmedewerker. De medewerker zoekt vervolgens uw lijstje bij elkaar. Bij Click & go worden de producten (in tegenstelling tot Click & Collect) niet voor u apart gelegd. Het is dan ook mogelijk dat een of meerdere producten niet meer op voorraad zijn omdat deze in de tussentijd zijn uitverkocht.

078 – 05 00 96

Ma – vrij:
8.00 – 16.00 u
Za:
Gesloten
Zo + feestdagen:
Gesloten

Facebook

Ma – vrij:
8.00 – 16.00 u
Za:
Gesloten
Zo + feestdagen:
Gesloten

Twitter

Ma – vrij:
8.00 – 16.00 u
Za:
Gesloten
Zo + feestdagen:
Gesloten

Chat

Zodra een medewerker beschikbaar is, wordt de chat aangeboden

Kom langs

Bekijk hier locaties en openingstijden van onze vestigingen